疑问介绍：
最近，我在采用消费分期时突然收到了逾期提醒。我感到非常困惑，不明白为什么会发生此类情况。我担心这会作用我的信用记录，进而影响到我今后的贷款、信用卡等金融服务。那么怎样应对逾期疑问并避免影响信用呢？我需要采用什么措来修复我的信用记录？期待得到专业人士的建议和指导。
最近有一位网友发帖称，“我木有在借过钱但他们却一直说我欠了他们钱，这是怎么回事？”作为一名从事法律行业8年的律师我在这里详细回答这个难题。
咱们要理解是什么？是一家互联网金融公司，旨在提供方便快捷的消费分期服务。使用者可通过的平台购买商品后按月分期还款。而会跟商品的卖家或代理商签约，让使用者在平台购买商品时可选择是不是分期要是选择了分期，会向客户发放借款，并将分期付款计划发送给使用者。那么既然楼主表示木有在上借过钱，为什么还会一直催他还款呢？
咱们需要梳理一下债权和债务的概念。债权是指一方（债权人）依照法律关系享有需求另一方（债务人）履行给付金钱等义务的权利。债务则是指债务人对债权人（或其他法定权利人）承担的给付金钱或是说实物等债务关系。在网购中，倘若使用者选择分期付款，就意味着客户需要向借款，而则成为了债权人，需要向使用者提供分期还款计划，保证使用者依照协议实行还款。 在的催款中实际上是在促债务人楼主依照合同履行还款义务，而不是随意的催债。
那么这个难题的实际起因是什么呢？我推断有两种可能性：之一种，可能误认为楼主在其平台上借了款，并在系统中记录了此事，引发连续催还；第二种可能是数据出了差错，造成了系统误判，让系统将楼主的分期购物信息与他人的信息混淆。让我们来看两个实例：
1. 考虑之一种可能性，这里有一个场景：当多人购买一件商品后，的系统中因误认为了其中部分客户选择了分期付款引发发放了多余的借款。在这类情况下，会向这些使用者发出还款计划催促他们按合同还款。倘若楼主并木有在购物进展中选择分期付款，这时就需要联系核对其账户，理解是不是有他的借款信息记录。
2. 考虑第二种可能性，这里举一个场景：当官方平台的信息出了差错时，系统或会将某个使用者的信息错配到另一个使用者的账户中。在这样的情况下，楼主就会收到催款短信或打电话的。假使这正是您的困扰，那么您需要及时联系的客服人员，提供您的账户信息并核实您是不是有任何未归还的款项。
错误催款并不是一种罕见的情况，要是您面临此疑问时应尽快联系客服部门，核实 个人信息和账户信息等。要是通过联系客服而不能解决，那么向公安机关和法律途径投诉可能是一个选择。最必不可少的是，遇到此类疑惑时，不要恐慌或封锁您的号码。要保持冷静解决并寻求法律专业人士的帮助。
