一、引言

随着互联网金融的快速发展网贷平台成为了多人解决资金疑问的必不可少途径。在实际操作中部分借款人在尝试提前还款时却遇到了种种障碍。本文将针对这一疑惑，分析起因并提供解决方法，帮助借款人顺利完成提前还款。

二、起因分析

1. 还款账户异常

借款人的还款账户出现异常，如被冻结、锁定等，将无法实现提前还款。这类情况可能由于以下起因：

（1）借款人存在逾期还款、欠款等不良信用记录，造成账户被冻结。

（2）借款人个人信息填写错误，引发账户无法识别。

（3）还款账户与网贷平台系统出现兼容性疑问。

2. 平台系统故障

网贷平台也会因为系统升级、维护等原因致使借款人无法提前还款。以下是部分常见的系统故障：

（1）平台服务器压力过大，引发系统崩溃。

（2）系统升级、维护期间，暂停还款业务。

（3）平台遭遇黑客攻击引起系统瘫痪。

三、解决方法

1. 与网贷平台协商

借款人应主动与网贷平台沟通，说明提前还款的意愿和原因寻求可行的解决方案。以下是若干建议：

（1）说明提前还款的原因，如收入增加、资金需求减少等。

（2）询问平台是不是提供期还款、调整还款计划或减免部分费用等帮助。

（3）按照平台请求，提供相关证明材料，以证明提前还款的可行性。

2. 检查还款账户

借款人应检查本身的还款账户，确信以下事项：

（1）账户未被冻结、锁定，可以正常采用。

（2）个人信息填写正确，与平台系统兼容。

（3）账户内有足够的余额，以支付提前还款的款项。

3. 关注平台动态

借款人应关注网贷平台的动态熟悉以下信息：

（1）平台是不是正在升级、维护，暂停还款业务。

（2）平台是否遭遇黑客攻击，引发系统瘫痪。

（3）平台是否发布提前还款的相关政策。

4. 寻求专业帮助

如借款人自行解决困难可寻求以下专业帮助：

（1）联系网贷平台的客服，询问提前还款的具体操作流程。

（2）寻求第三方金融服务平台或专业律师的帮助，理解相关法律法规。

（3）加入借款人交流群，与其他借款人分享经验，共同解决难题。

四、案例分析

以下是一则借款人成功提前还款的案例：

借款人张先生在一家网贷平台借款5万元，原计划分12期还款。由于收入增加，张先生决定提前还款。在操作期间，他发现本身的还款账户被冻结。张先生立即与平台客服沟通，说明情况并请求解除冻结。在提供相关证明材料后，平台客服为其解除了冻结张先生成功提前还款。

五、总结

网贷提前还款虽然存在一定困难，但借款人可通过与平台协商、检查还款账户、关注平台动态、寻求专业帮助等方法解决这些难题。借款人在提前还款期间，应保持积极的心态，合理规划资金，保障准时还款，避免逾期等不良信用记录。同时网贷平台也应不断完善系统，增进服务品质为借款人提供便捷的提前还款渠道。