在当今的消费金融时代花呗和借呗作为支付宝旗下的两款信贷产品为广大客户提供了便捷的金融服务。随着逾期现象的增多怎么样解决逾期疑问以及律师函发送的次数规定成为了多客户关注的点。本文将详细介绍花呗借呗逾期应对流程及律师函发送次数规定，帮助客户熟悉相关法律法规，合理应对逾期疑问。

一、引言

在快节奏的生活中越来越多的人选择利用花呗、借呗等金融产品来缓解资金压力。逾期还款现象时有发生，这不仅给客户带来了信用风险，还可能引起一系列法律纠纷。熟悉花呗借呗逾期应对流程及律师函发送次数规定，对维护自身合法权益具有要紧意义。

二、花呗借呗逾期解决流程及律师函发送次数规定

1. 逾期解决流程

（1）逾期提醒：当使用者发生逾期还款时，花呗借呗系统会自动向使用者发送逾期提醒，告知客户逾期还款的结果。

（2）在逾期提醒后花呗借呗的团队会通过电话与使用者沟通，熟悉逾期起因并提醒使用者尽快还款。

（3）律师函发送：在电话无效的情况下，花呗借呗会委托律师发送律师函，告知客户逾期还款的法律影响，并请求使用者尽快还款。

2. 律师函发送次数规定

依据相关法律法规，花呗借呗在期间，律师函的发送次数并无明确限制。但一般情况下，律师函的发送次数为1-3次。在之一次律师函发送后，客户若仍未还款，花呗借呗会继续发送律师函，直至客户还款为止。

三、逾期应对流程详解

1. 逾期提醒

当使用者发生逾期还款时，花呗借呗系统会在还款日当天或次日向使用者发送逾期提醒短信或邮件。提醒内容涵逾期金额、逾期天数、逾期后续影响等，以提醒客户尽快还款。

2. 电话

在逾期提醒后，花呗借呗的团队会通过电话与使用者沟通，熟悉逾期起因。电话的内容主要涵：

（1）询问使用者逾期起因熟悉使用者的实际困难；

（2）告知客户逾期还款的后续影响，如逾期罚息、信用记录作用等；

（3）提醒客户尽快还款，以减轻逾期带来的负面作用。

3. 律师函发送

在电话无效的情况下，花呗借呗会委托律师发送律师函。律师函主要包含以下内容：

（1）告知使用者逾期还款的法律影响，如逾期罚息、信用记录影响等；

（2）请求客户在规定时间内还款，否则将采纳法律手追讨欠款；

（3）提醒客户珍惜信用记录，尽快消除逾期记录。

四、律师函发送次数规定探讨

虽然法律法规对律师函发送次数并无明确限制，但在实际操作中，花呗借呗往往会依照使用者的还款意愿和能力来确定发送次数。以下为律师函发送次数的探讨：

1. 之一次律师函：在电话无效后，花呗借呗会发送之一次律师函，以提醒使用者尽快还款。

2. 第二次律师函：在之一次律师函发送后客户若仍未还款，花呗借呗会继续发送第二次律师函，再次提醒使用者还款。

3. 第三次律师函：在第二次律师函发送后使用者若仍未还款，花呗借呗会发送第三次律师函，告知使用者将选用法律手追讨欠款。

理解花呗借呗逾期解决流程及律师函发送次数规定，对客户合理应对逾期难题具有关键意义。在发生逾期时，客户应积极与花呗借呗沟通争取早日消除逾期记录，维护自身合法权益。同时客户也应珍惜信用记录，按期还款，避免逾期带来的负面影响。