微信多元调解操作指南：轻松解决纠纷的全新途径

一、引言

随着互联网技术的发展，微信已经成为我国人民日常生活中不可或缺的社交工具。而在解决纠纷方面，微信也推出了全新的多元调解功能。本文将为您详细解析微信多元调解的操作流程，让您轻松掌握这一便捷的纠纷解决形式。

二、微信多元调解是什么意思

微信多元调解，是指通过微信平台，将纠纷双方引入调解程序通过调解员协调，达成和解协议的一种非诉讼纠纷解决办法。它具有高效、便捷、成本低、保密性强等优点，为当事人提供了更加灵活的纠纷解决途径。

三、微信多元调解操作流程

1. 微信

保障您已经安装了微信并成功。在微信首页，找到“发现”菜单，点击进入。

2. 搜索“多元调解”

在“发现”菜单中，找到“小程序”选项，点击进入。在搜索框中输入“多元调解”点击搜索。

3. 选择“多元调解”小程序

搜索结果中，找到“多元调解”小程序，点击进入。

4. 注册/

进入小程序后，依照提示实注册或。注册时需填写手机号码、验证码等信息。

5. 创建调解案件

成功后点击“创建调解案件”，依据提示填写案件信息涵案件类型、纠纷双方基本信息、纠纷事实及诉求等。

6. 选择调解员

填写完案件信息后，系统将为您推荐合适的调解员。您可以依照调解员的资质、评价等信息实选择。

7. 提交调解申请

选择好调解员后，点击“提交调解申请”，系统将自动将案件分配给调解员。

8. 调解过程

调解员收到案件后，将与您和对方当事人实沟通熟悉案件事实和诉求。在调解期间，您能够随时与调解员沟通提出本人的意见和建议。

9. 达成和解协议

经过调解员的协调双方当事人达成和解协议。和解协议具有法律效力，双方应依照协定履行。

10. 结调解

和解协议生效后，调解员将关闭案件，调解过程结。

四、微信多元调解与正式起诉的区别

1. 性质不同

微信多元调解是一种非诉讼纠纷解决形式而正式起诉则是一种诉讼程序。

2. 时间成本不同

微信多元调解具有高效、便捷的特点，能够在短时间内达成和解，而正式起诉则需经过漫长的诉讼程序。

3. 成本不同

微信多元调解无需支付诉讼费用成本较低。而正式起诉需要支付诉讼费、律师费等费用，成本较高。

4. 保密性不同

微信多元调解具有保密性调解过程和结果不对外公开。而正式起诉的诉讼过程和结果将公开。

五、结语

微信多元调解作为一种全新的纠纷解决方法，具有高效、便捷、成本低等优点，为当事人提供了更加灵活的纠纷解决途径。掌握微信多元调解的操作流程，将有助于您在遇到纠纷时，更加轻松地解决矛盾。在利用期间，如有疑问，可随时咨询调解员，他们会为您提供专业的解答和帮助。