一、前言

中信信用卡作为我国信用卡市场的关键参与者为广大客户提供了便捷的金融服务。在采用信用卡进展中不少客户有可能遇到欠款难题。本文将针对中信欠信用卡找哪个部门协商还款的疑问为您提供应对方案与最有效途径。

二、中信欠信用卡找哪个部门协商还款

1. 信用卡中心

（1）应对方案

中信信用卡中心是应对信用卡业务的专门部门 当您出现欠款疑惑时首先应联系信用卡中心。您可以通过以下途径实协商：

① 拨打中信信用卡客服热线：遵循语音提示选择相关服务与客服人员沟通协商还款事宜。

② 通过中信信用卡官方网站或手机您的信用卡账户，在线提交还款协商申请。

（2）最有效途径

在信用卡中心协商还款时，以下途径最为有效：

① 提前准备好相关材料，如信用卡账单、还款计划等，以便在协商期间提供参考。

② 保持良好的沟通态度，如实告知自身的财务状况，以便信用卡中心为您提供合适的还款方案。

2. 客服部门

（1）解决方案

客服部门是中信银行面向客户的服务窗口，当您在信用卡中心协商无果时，可以尝试联系客服部门。以下途径可供参考：

① 拨打中信银行客服热线：，选择人工服务，与客服人员沟通协商还款事宜。

② 通过中信银行官方网站或手机，提交还款协商申请。

（2）最有效途径

在客服部门协商还款时，以下途径最为有效：

① 明确告知客服人员您的诉求，说明自身为何无法准时还款，以及期待得到的还款方案。

② 保持耐心，客服人员可能存在询问您的部分个人信息，以便为您制定合适的还款方案。

三、中信信用卡中心不协商还款怎么办

1. 联系信用卡中心负责人

当您在信用卡中心和客服部门协商无果时，可尝试联系信用卡中心的负责人。以下途径可供参考：

① 拨打中信信用卡客服热线，询问负责人联系途径。

② 通过中信信用卡官方网站或手机，查找负责人邮箱，发送邮件说明情况。

2. 向监管部门投诉

如中信信用卡中心仍然不协商还款，您可以向监管部门投诉。以下途径可供参考：

① 向中国人民银行投诉，拨打投诉热线：12363。

② 向中国银保监会投诉，拨打投诉热线：12378。

四、总结

中信欠信用卡找哪个部门协商还款解决方案是联系信用卡中心或客服部门。在协商进展中，保持良好的沟通态度，如实告知自身的财务状况，以便获得合适的还款方案。如协商无果，能够尝试联系信用卡中心负责人或向监管部门投诉。期望本文能为您的还款疑惑提供有效帮助。以下是本文的

1. 前言

2. 中信欠信用卡找哪个部门协商还款

1) 信用卡中心

a) 解决方案

b) 最有效途径

2) 客服部门

a) 解决方案

b) 最有效途径

3. 中信信用卡中心不协商还款怎么办

1) 联系信用卡中心负责人

2) 向监管部门投诉

4. 总结