设备，赶往了黄岩朗高养老院为李先生办理银行卡。 看到了建行工作人员的到来，李先生感动不已，拉着工作人员，颤抖着声音：“太麻烦你们了，为了帮我办卡，特意这么远赶过来，可解决了我报销补贴的大难题啊！ 工作人员立即表示：“客户有困难，上门为客户服务...
5周年，是实现“十四五规划目标任务的关键一年，也是中国人寿改革攻坚的重要一年。中国人寿将坚持以客户为中心，坚持稳中求进，以进促稳，先立后破，践行“三坚持“三提升“三突破经营思路，强化资负联动，加快转型升级，优化客户服务...
30.15万元，践行了保险姓保、回归保障的理念，塑造了可信赖、能托付、有温度的保险业良好形象。 以人为本初心不改，用心服务永不止步。中国人寿寿险北京市分公司将始终坚持保险的政治性、人民性和专业性，以实际行动践行“相知多年，值得托付的庄严承诺，加快客户服务...
全消保组织架构、制度体系和运行机制，形成“全员参与、全面覆盖、全链条管理的大消保格局。2023年公司监管转送投诉总量行业占比较2017年下降近16个百分点。 随着保险更广泛深入地服务国计民生，客户对保险服务体验也提出了更高要求。中国人寿寿险公司在客户服务...
业保险机构与医疗机构多方蓄力，携手搭建沟通融合平台，丰富医疗资源和解决医疗服务需求的做法或将是大势所趋，也是探索之路。 未来，中国人寿寿险吉林省分公司将坚持“以人民为中心的发展思想，拓展多元化保险服务，让健康医疗服务项目成为助推公司主业发展，提升客户服务...
深入践行金融工作的政治性、人民性，不断增强人民群众对金融行业的信任感和满意度，中国人寿寿险深圳市分公司以“惠民生、暖民心为宗旨，多措并举助力构建和谐健康的金融消费环境，用心用情用力守护人民美好生活。 将科技赋能作为公司服务发展的关键核心，大力推进客户服务...
重点瞄准新客群、新模式、新能力，深入研究市场环境及发展趋势，动态优化各项改革部署。一是重点领域改革走深走实。加快营销体系改革步伐，“种子计划稳步起航，模式探索初见成效。加快推动康养特色服务，推动多方式供给。二是协同发展促融合见行见效，全面升级综拓客户服务...
丽江分公司共处理理赔案件5962件，理赔金额达3160.5万元。同时，柜面智能进程不断加快，个人业务无纸化投保率达100%，保全作业e化率99.83%，理赔e化率99.88%。此外，中国人寿寿险丽江分公司扎实开展消费者权益保护及客户投诉综合治理工作，持续提升客户服务...
造发展新动能新优势，促进社会生产力实现新的跃升。面对社会经济发展的新趋势，中国人寿寿险公司坚持以改革创新为主导，用新质生产力构建新发展模式，持续推进包括“八大工程在内的系列改革，不断提高产品与服务精准送达能力，推进商业模式升级。 首先，运营作业与客户服务...
东西都没看到，却直接显示已签收。这就是菜鸟驿站一直在干的事。菜鸟驿站的出现实质是打破了邮政行业对客户的服务宗旨，破坏了邮政的行业规范，在对客户服务要求越来越高的环境下，菜鸟驿站却反其道而行，原因就是想在快递业竞争之间博得一席之地。因此，消费者对自身权益的维护是迫使菜...
统，通过智能搭建线上+线下融合确认模块，将传统投保流程进行极简压缩，大幅提升了客户的投保速度和服务体验；“空中客服远程视频服务模式作为打通线上服务“最后一公里的明星项目，通过嵌入人脸识别、OCR、电子签名、电子凭证等智能化技术，在提升客户服务...
港高铁合黄段、杭昌高铁黄昌段、京沪高铁等6条管内、直通方向线路上投入使用； 铁路畅行码覆盖所有动车组列车，长三角管内19座车站可实现便捷换乘，21座车站可提供互联网订餐服务，旅客出行体验更佳。铁路部门提醒广大旅客： 列车具体开行情况请以车站公告和中国铁路客户服务...
方面简化投保操作，支持自动带入历史投保信息、OCR自动识别采集；另一方面支持PC端和移动端无缝切换，同时支持两端授权申请、批量导入被保险人清单，满足不同场景业务需求。 未来，中国人寿寿险公司将紧跟国家普惠金融发展政策，积极开发普惠保险产品，搭建并优化普惠保险客户服务...
，持续加大资源倾斜力度，提供“一揽子、“一站式的综合化金融、保险服务。为科技金融蓄力赋能 近年来，中国人寿寿险云南省分公司以“金融科技数字化工程为基础，以科技赋能提高生产效率、降低成本、优化资源配置、提升风险管理能力、改善客户服务...
近日，国家金融监督管理总局发布的《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章的指导意见》提出，未来5年，银行业保险业多层次、广覆盖、多样化、可持续的“五篇大文章服务体系基本形成，相关工作机制更加完善、产品更加丰富，服务可得性、覆盖面、满意度大幅提...
mdash;台州、台州—杭州东杭州东—温岭、温岭—杭州东 部分列车恢复开行 统计截止日：7月10日 增开列车 统计截止日：7月10日铁路部门提醒目前，铁路车票预售期为15天（含当天），具体列车开行情况请以车站公告和中国铁路客户服务...
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