一、职位描述岗位描述:1.客户服务与业务保障。维持大堂秩序，提供业务咨询；2.及时反馈信息；保持环境整洁，保障网点业务处理有序进行；3.分流疏导客户，提升网点服务效率；4.自助设备维护与指导。管理和维护自助机具设备；指导客户使用各种自助机具、电话银行和网上银行；鼓励...
是做大储蓄存款，提高网点综合竞争力的重要抓手，是一项需要全员参与，长期坚持的项目。一年一度的旺季又拉开了序幕，工行天台支行营业部积极发挥“行外吸金”在网点争存揽储的作用，推进“行外吸金”厅堂微沙龙活动高效开展。大堂经理...
台州临海某国际酒店招聘前厅部大堂经理。高中以上学历，品貌端正，沟通能力强，有相关酒店工作经验者优。薪资待遇面议有意者请联系QQ550250275 或者把简历发到 hflrlxy@126.com
环境卫生集中整治活动，利用班后时间积极开展环境卫生清理活动，支行服务环境焕然一新，全员齐心协力，众志成城，以昂扬的激情迎接旺季营销的到来。合理排班提升网点服务质量。为有效应对每天业务高峰，网点负责人提出合理安排柜员班次，合理设置弹性窗口，客户经理空闲时补充到大堂经理...
报纸、门户网站、大众主流媒体宣传我行服务面貌改善的新变化新风采，对外形成优质服务形象和口碑。优化资源配置。按规定标准及现场情况配备大堂服务人员，网点要加强对机具设备管理，或更换、或修整，提升的使用率。明确服务工作关键就是要抓细节、抓跟踪、抓持久。网点负责人、大堂经理...
咨询投诉64起，所有反映情况经说明沟通后客户总体比较满意。三是建立行长坐堂制度。领导班子每月深入基层一线网点，全面了解网点的业务发展、内控案防、安全保卫等情况，对网点日常各项管理及业务制度的落实情况进行检查，与网点负责人进行交流，了解支行的业务开展情况，督导大堂经理...
【合肥一家银行内3人被汽油烧伤】今天上午10点半左右，在合肥市明光路与芜湖路交口的东莞银行，有人携汽油进入银行点燃，之后银行发生爆燃，目前有3人受伤其中一人是银行大堂经理，已送往附近医院救治。目前银行一楼正常营业，但一楼到二楼的楼梯已被封锁。
多客户在取到号码后可在座椅上安心等待或大致估算时间先办些其他事。据悉，为迎接年底业务高峰，工行黄岩支行各个网点加强人员配备，增设弹性窗口，确保自助设备24小时畅通，横街路工商银行也已提前完成装修，赶在年底前对外营业，营业部通过张贴醒目的业务高峰时段提醒，专职大堂经理...
彭经理，我就想找你说句话——记临海大洋分理处的冬日暖心小事临近春节，街头巷尾张灯结彩，网点大厅人来人往，临海大洋分理处的大堂经理刚为一批客户办好业务，便开始在网点各处巡视，远远看见一位年长的客户在理财经理彭林娜办公室附近徘徊，忙走过去问需要什...
约客户群的数量。一方面，支行加强相关业务人员学习省分行编制的《聚财通业务操作说明》，督促其熟练掌握业务签约要点和系统操作规范，另一方面做好预热宣传，通过网点面对面营销、微信朋友圈的方式，吸引签约客户。四大金刚——微理财。 支行根据网点年轻客户群较庞大的特点，大堂经理...
范通讯诈骗小帖示，让顾客可以了解通讯犯罪，防范于未然。 事中控制，减少通讯诈骗。对于被诈骗在顾客，阻止其金钱流出是一个有效降低犯罪成功率的途径。因而我网点柜面员工在客户办理业务时做好提醒工作，主动询问客户汇款原因，对方是否认识等问题，及时阻止客户被诈骗汇款。大堂经理...
实际。 为了把网点一把手从内部事务中释放出来，支行精简网点日常填报事项、压缩和整合针对网点的各类会议和培训、提高业务指导效率等措施，确保网点一把手能够走出办公室。营业时间内，网点一把手走进营业大堂坐班值守，管理检查网点日常各项业务，做好现场服务资源调配，督导大堂经理...
分兑换，请部门和网点负责人通知到位，并请各位员工做好身边朋友宣传发动工作。积极开展客户积分兑换工作。支行将客户积分清单清分至各网点，各网点通过电话、短信和现场客户识别等方式逐一落实客户积分的兑换，对于五万以上积分客户，目前我行共有3148户，各网点客户经理、大堂经理...
开了猛烈的进击，采取落实专人负责制的措施，确保指标完成。对症下药，对不同的指标任务采取不同的措施落实。对9944项目发卡这一硬骨头，发动一切可以利用的力量，一方面整理出9944发卡项目客户清单，安排专员逐一电话营销，另一方面将9944目标客户与取号机相关联，大堂经理...
性排班制度，确立高效组合模式，错开同一天非现金柜台两名柜员的上班时间来保证低柜业务的常态化，使得高低柜业务不断层，同时较好的解决了网点柜员休息、脱产培训、开会等方面的需求，提升了员工的幸福感。优化营销模式，实现厅堂资源合理利用。建立“三步走”营销模式：第一步大堂经理...
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